🔒 তথ্য সুরক্ষা

W71 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

W71 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে সব কিছু স্পষ্ট হয়ে যাবে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।


আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ছয়টি মূল নীতি যা W71-কে বিশ্বস্ত করে তোলে

🔐
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
W71 কখনো আপনার নাম, নম্বর বা কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
🗄️
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
👁️
স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ
W71 কী তথ্য নেয় এবং কেন নেয় — সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার এবং W71 সেটা সম্মান করে।
🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ
W71 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  এই গোপনীয়তা নীতি W71-এর সকল সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

০১ ভূমিকা

W71-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বিষয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। সেজন্যই এই গোপনীয়তা নীতি একদম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি।

W71 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা এবং এর ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা।

W71 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। প্রতিটি অংশ মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ জানাচ্ছি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আগে থেকেই আপনাকে জানাবো।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

W71 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে প্রয়োজন। তথ্যগুলো দুটি উপায়ে সংগ্রহ হয়:

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
  • ঠিকানা (প্রয়োজনে যাচাইয়ের জন্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও কতক্ষণ ছিলেন
  • কোন পেজে গেছেন ও কোন বাটনে ক্লিক করেছেন
  • লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন

W71 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় ও বয়স যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়াল হ্যাঁ
ব্রাউজিং ডেটা সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়

০৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

W71 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও বন্ধ করার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহের জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝে সেবা আরও ভালো করার জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার জানাতে (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।

W71 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না। আপনার ডেটা নিয়ে আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবার কথাই ভাবি।

০৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

W71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েকে দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং বা নিরাপত্তা সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান — তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার লিখিত নির্দেশ পেলে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রতারণা তদন্ত: গুরুতর প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

W71 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।

০৫ কুকি নীতি

W71-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সেভ হয় এবং সাইট ব্যবহারকে সহজ করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে — সম্পূর্ণ বেনামে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ডিলেট বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা পাবেন না।

০৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

W71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দুই স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অনলাইন আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে যাওয়া রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৭ আপনার অধিকার

গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা W71 সম্মান করে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়া হবে (আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে)।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার নিজের তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

⚖️
অভিযোগ দেওয়ার অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি W71 সাপোর্টে অভিযোগ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@w71.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

০৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

W71 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয় যাতে আর কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত না হয়।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

W71 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক W71 ব্যবহার করছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@w71.biz-এ জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে দেবো।

অভিভাবকরা সন্তানের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণে সচেষ্ট থাকুন। W71 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

১০ নীতি পরিবর্তন

W71 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগে থেকেই জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতির তারিখ পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও W71 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@w71.biz

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ — অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে চ্যাট করুন।

আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে। জরুরি বিষয়ে সাধারণত আরও দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।


🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

W71-এ আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

১৮+ | নিরাপদ ও লাইসেন্সড | দায়িত্বশীল খেলা

English